Los presentes términos generales de uso, conjuntamente con nuestra Política de Privacidad y Cookies, regulan el acceso y la utilización por parte de cualquier usuario de la página web www.laabuelaproduce.es (en adelante, la “Web”) y establecen los términos y condiciones aplicables a la contratación electrónica de los productos y servicios que en ella se incluyen (los “Términos Generales de Uso”). El acceso y navegación de un usuario por la Web implica la aceptación de forma plena, expresa y sin reservas de los presentes Términos Generales de Uso. Cualquier persona que no acepte estos Términos Generales de Uso deberá abstenerse de utilizar la Web y/o los servicios ofertados en ella.
Este documento puede ser impreso y almacenado por los usuarios. Se pone a su disposición el número de teléfono (+34) 954 83 59 66 y la dirección de correo electrónico hola@laabuelaproduce.es, para que puedan plantear cualquier duda sobre los presentes Términos Generales de Uso.
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, ponemos a disposición de los usuarios de la Web, la información relativa a los datos identificativos de LA ABUELA PRODUCE S.L.L (en adelante, “LA ABUELA PRODUCE”):
Domicilio social: C/ San Luis 62 Local 2. 41003. Sevilla
Teléfono: (+34) 954 83 59 66
Email: hola@laabuelaproduce.es
CIF: B90160714
Inscrita en el Registro Mercantil de Sevillla, Tomo 5956 , Folio 25 Hoja SE-103606 .
El acceso o la mera utilización de la Web por parte del usuario implican la adhesión de éste a los presentes Términos Generales de Uso. En este sentido, se entenderá por usuario a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios prestados por LA ABUELA PRODUCE a través de la Web, ya sea de forma gratuita o a cambio de las contraprestaciones económicas que se establezcan en cada caso, según lo dispuesto en estos Términos Generales de Uso.
Desde el instante en que los usuarios utilicen, contraten o adquieran cualquier producto a través de la Web, declaran: Que son mayores de edad y tienen capacidad jurídica suficiente para contratar en su propio nombre y derecho, o en el de la persona física o jurídica a la que representen con poder bastante, adecuado y suficiente en derecho. Que han leído y aceptan los Términos Generales de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Cookies y que tiene derecho, capacidad y legitimación para prestar su consentimiento a su contenido y para dar cumplimiento a las mismas. LA ABUELA PRODUCE proporciona a los usuarios servicio de venta y alquiler de material audiovisual, que aparecen en la Web. Se regirán por los presentes Términos Generales de Uso todas las actividades, productos y servicios ofrecidos por LA ABUELA PRODUCE a través de la Web. El usuario podrá acceder a las referidas actividades, productos y servicios a través de un ordenador personal, dispositivo móvil, tableta o cualquier otro dispositivo que le permita conectarse a Internet.
Los presentes Términos Generales de Uso están sujetos a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y cualesquiera otras normativas que resulten de aplicación.
LA ABUELA PRODUCE, podrá modificar los presentes Términos Generales de Uso notificándolo a los usuarios con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos a través de la Web. Todas las condiciones modificadas entrarán en vigor automáticamente al momento de su publicación. Mediante la modificación de los Términos Generales de Uso expuestos en la Web, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. En el caso de que LA ABUELA PRODUCE considere que tal modificación puede llegar a perjudicar a algún usuario, podrá comunicárselo por otros medios electrónicos que estime convenientes.
El uso continuo de la Web por parte de los usuarios implicará la aceptación de los mismos de las modificaciones que se realicen en los Términos Generales de Uso. La última versión de los Términos Generales de uso estará siempre disponible en la Web.
Para ser un usuario registrado se debe rellenar el formulario de datos de contacto que aparece durante el procedimiento de solicitud de presupuesto. Solo los usuarios registrados pueden realizar dicha solicitud en la Web.
Únicamente podrán registrarse en la Web aquellos usuarios que acepten previamente los presentes Términos Generales de Uso y la Política de Privacidad y Cookies de LA ABUELA PRODUCE.
LA ABUELA PRODUCE no se hace responsable del mal uso de las contraseñas que los usuarios lleven a cabo. Es responsabilidad del usuario custodiar debidamente las claves y contraseñas, impidiendo el uso indebido o acceso por parte de terceros.
Los datos que se facilitan en el proceso de registro deben ser exactos, precisos y verdaderos. Adicionalmente, el usuario asume el compromiso de mantener actualizados sus datos del área personal, si tuviera acceso a la misma. LA ABUELA PRODUCE no se responsabiliza por la veracidad de la información entregada por los usuarios clientes. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.
El usuario se compromete a notificar a LA ABUELA PRODUCE de forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
LA ABUELA PRODUCE se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Para realizar un pedido, los usuarios deberán seleccionar los artículos deseados y acceder al carrito de la compra para completar el formulario de solicitud de presupuesto.
Téngase en cuenta que es importante que revisen la información introducida y corregir cualquier error antes de confirmar el pedido, puesto que una vez confirmado el pedido ya no podrán corregirse errores.
Tras la recepción de dichas solicitudes, LA ABUELA PRODUCE la procesa y comienza el proceso de formalización del pedido. No obstante, LA ABUELA PRODUCE no estará obligada a prestar los servicios solicitados en el caso de que el usuario no realice el pago correspondiente o no haya disponibilidad de los artículos seleccionados.
Si deseara cambiar o cancelar un pedido ya realizado y cuyo pago ha sido autorizado, puede ponerse en contacto con nosotros al mail hola@laabuelaproduce.es . Sin embargo, LA ABUELA PRODUCE no garantiza la cancelación del pedido.
Los precios serán los indicados en la Web. El usuario puede elegir si desea que los precios aparezcan con el IVA incluido o no mediante dos botones en la parte superior derecha de los apartados de Alquiler y Venta. En el resumen del pedido, los precios aparecerán sin el IVA incluido, acompañado de un sumatorio de bases e IVA total.
El pago podrá realizarse mediante transferencia u otro medio acordado previamente por ambas partes.
Como una condición indispensable para el uso de la Web, los usuarios se obligan y comprometen a no utilizar los servicios prestados por LA ABUELA PRODUCE con fines ilícitos y/ o ilegales, que estén prohibidos por las leyes generales, o bien por los presentes Términos Generales de Uso. Queda prohibido el acceso y uso de la Web a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres. LA ABUELA PRODUCE no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.
Los usuarios se comprometen a hacer un uso adecuado de la Web y a no emplear los contenidos en ella publicados para incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; causar un perjuicio a LA ABUELA PRODUCE, o a terceros. Los usuarios se comprometen a no utilizar, incluir, publicar o transmitir a la Web o desde la Web, ningún material que:
Los usuarios no podrán publicar ningún comentario u opinión a través de la Web que:
El usuario mantendrá indemne y liberará a LA ABUELA PRODUCE de todos los costes, gastos, daños y perjuicios (directos o indirectos), incluyendo cualquier sanción, penalización o cualesquiera otros costes reclamados a LA ABUELA PRODUCE en relación con cualquier reclamación. Asimismo, En consecuencia, en la medida que la legislación lo permita, LA ABUELA PRODUCE no asume ninguna responsabilidad frente a terceros por las opiniones y el contenido que los usuarios incluyen en la Web, incluido y sin limitación, cualquier error, difamación, obscenidad, omisiones o falsedades que puedan contener dichos materiales.
Si los usuarios tienen cualquier duda respecto a los servicios ofertados, deberán contactar directamente con hola@laabuelaproduce.es o en su defecto al (+34) 954 83 59 66, antes de realizar el pedido.
LA ABUELA PRODUCE no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a LA ABUELA PRODUCE, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la Web, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a LA ABUELA PRODUCE, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. LA ABUELA PRODUCE no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen de la Web. LA ABUELA PRODUCE no se hace responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento de la Web. En cualquier caso, LA ABUELA PRODUCE llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para reestablecer sus servicios en caso de fallo técnico. El acceso a la Web podrá ser suspendido temporalmente y sin previo aviso por parte de LA ABUELA PRODUCE.
Sin perjuicio de lo anterior, nada de lo contenido en los Términos Generales de Uso de la Web excluye ni limita la responsabilidad de LA ABUELA PRODUCE por declaración falsa fraudulenta ni por ninguna otra responsabilidad que no pueda ser excluida ni limitada en virtud de la ley aplicable. Sin embargo, bajo ninguna circunstancia LA ABUELA PRODUCE responderá, aunque que surja de o en relación con los servicios ofertados o la Web, ni contractual, ni extracontractual ni por negligencia, (incluyendo el uso, imposibilidad de uso o los resultados del uso de los servicios o la Web) de cualquier pérdida de beneficios, ventas, negocios o ingresos; pérdida o corrupción de datos, información o software; la pérdida de oportunidades de negocio; pérdida de los ahorros anticipados; la pérdida del fondo de comercio, o cualquier pérdida indirecta o consecuente.
Todos los contenidos que forman parte de la Web (información, artículos, datos, textos, logos, iconos, imágenes, apariencia externa, look and feel, sonidos, audio, video, diseños, creatividades, software, etc.) pertenecen a LA ABUELA PRODUCE o se explotan bajo licencia de terceros titulares de los derechos de propiedad intelectual de los mencionados contenidos, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad industrial e intelectual.
Todas las marcas, logotipos o signos distintivos de LA ABUELA PRODUCE señalados en la Web son marcas titularidad de LA ABUELA PRODUCE. Los usuarios podrán descargar, copiar o imprimir el contenido de la Web únicamente para su uso personal y privado. Quedan expresamente prohibidas la modificación, reproducción, distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de la Web con fines comerciales.
El servicio de acceso a la Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al usuario acceder a otras páginas y Portales de Internet (en adelante, "Sitios Enlazados").
LA ABUELA PRODUCE no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, LA ABUELA PRODUCE no realiza afirmación ni manifestación alguna, ni acepta responsabilidad alguna por, la calidad, el contenido, la naturaleza o fiabilidad de los sitios y contenidos accesibles por medio de los enlaces de la Web o los sitios con enlaces a la Web. Los Sitios Enlazados no están bajo control de LA ABUELA PRODUCE y LA ABUELA PRODUCE no se responsabiliza por el contenido de ningún sitio enlazado ni de ningún enlace contenido en un sitio enlazado, ni por ninguna revisión, cambio o actualización que tenga lugar en tales sitios. LA ABUELA PRODUCE puede ofrecer estos enlaces al usuario únicamente para su comodidad y la inclusión de un enlace no supone la afiliación, suscripción o adopción por LA ABUELA PRODUCE del sitio ni de la información allí contenida. El usuario debe advertir que, cuando abandona la Web, las condiciones y políticas de LA ABUELA PRODUCE ya no rigen y, en consecuencia, el usuario debe revisar los términos y políticas aplicables al sitio web de destino.
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de LA ABUELA PRODUCE con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.
LA ABUELA PRODUCE podrá resolver o suspender (a su discreción) tanto su derecho de uso de la Web como la utilización de los servicios, de forma inmediata, notificándoselo por escrito si:
En caso de que cualquier cláusula de los presentes Términos Generales de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Términos Generales de Uso.
LA ABUELA PRODUCE podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de LA ABUELA PRODUCE o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
Las notificaciones y comunicaciones presentadas de conformidad con el contrato deberán efectuarse por escrito y enviarse por correo electrónico tal y como se indica a continuación:
LA ABUELA PRODUCE, a la dirección de correo electrónico hola@laabuelaproduce.es o cualquier otra dirección que LA ABUELA PRODUCE notifique al usuario. Al usuario, a la dirección de correo electrónico comunicada en el momento del registro.
Los presentes Términos Generales de Uso se rigen por las leyes españolas, quedando sometida a la jurisdicción de los Tribunales del domicilio del usuario para cualquier disputa, reclamación o controversia sobre las mismas. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, LA ABUELA PRODUCE y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla (España).
En LA ABUELA PRODUCE garantizamos la protección de los datos de nuestros clientes. La web de LA ABUELA PRODUCE, en www.laabuelaproduce.es no reconoce de modo automático ningún dato referente a la identidad de los visitantes de sus páginas.
En aquellos supuestos en que el usuario solicite información sobre servicios o productos o desee realizar tramitación de reclamaciones o incidencias, a través del envío de formularios residentes en páginas web de LA ABUELA PRODUCE, será en todo caso necesario recoger aquellos datos personales que correspondan para poder informarle sobre su solicitud.
Todos estos datos son tratados con absoluta confidencialidad, siendo utilizados para las finalidades para las que han sido solicitados, en el marco de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normas jurídicas concordantes.